肇庆啤酒节嘉年华热度持续攀升！主办方如何通过数字化提高文旅市集商业运营吸引巨大客流？

  近年来，随着文旅产业的蓬勃发展，各地纷纷举办特色节庆活动，通过文化与旅游的深层次地融合，推动地方经济的持续增长。肇庆市作为一座历史悠远长久、文化渊源深厚的城市，也不甘落后，

  据介绍，第二届肇庆环星湖蓝带啤酒嘉年华，是由肇庆市文旅投资集团主办。活动在七星岩东门广场、牌坊广场周边举行，开幕式当天，活动现场集俄式巡游、风情街区、美食市集、露营观奥运、无人机表演、网红打卡、赛事盛宴……多样载体互动于一体，贯穿9天狂欢，进一步丰富肇庆文化旅游业态，助力肇庆市打造文旅名城品牌形象。

  巨有科技为肇庆啤酒嘉年华活动运营提供了强有力的技术上的支持。利用科学技术手段实现了市集摊位管理、多商家分账、付费会员等技术创新与数字化管理，这些创新运营优化了活动管理流程，提高活动运营的效率和准确性，为活动的圆满成功奠定了坚实基础。

  接下来，让我们深入探索一下肇庆啤酒嘉年华，如何通过游客运营、内容运营、活动运营，精准推动活动营销，成功吸引线下流量并促进消费增长，激活文旅市场带动经济发展？

  活动期间，设置了丰富的节目和互动环节，主办方隆重推出“桨板运动文化季”“星湖达人秀”“厨王争霸赛”“发现肇庆之美大赛”四大IP赛事，这些赛事涵盖了涵盖美食+体育+文旅+时尚等多个领域，实现跨界融合，使得活动能够吸引不同年龄、不同兴趣爱好的受众群体，引爆流量延续热度。

  同时，主办方对线上购买星湖旅游景区单点成人门票的游客，实行买一送一的优惠政策，开放七星岩夜间免费游玩，并邀请网红大V参与活动，利用他们的影响力吸引更多粉丝和观众关注。设置具有特色的打卡点或互动装置，鼓励游客拍照分享至社会化媒体，形成网红效应，逐步提升活动的知名度和热度。

  本届肇庆嘉年华还进行了全面创新——打造“吃喝玩逛购”的一站式玩法：美食夜市、微醺酒吧区、俄罗斯风情街区、文创特色街区、特产展销市集……活动吸引了众多商家参与，通过产业联动实现旅游、休闲、娱乐和餐饮等产业的有效融合，形成互补的产业链，提升整体经济效益。

  活动现场划分了不少不一样的美食街区，涉及了美食、小吃摊、饮品 等500+市集摊位商户，还有数以百计的交易数额，如何确保每一笔交易都能准确无误地记录在案，并在活动结束后迅速、公正地分配给各个商家，是摆在本次活动组织者面前的一道难题。

  巨有科技为肇庆啤酒嘉年华市集运营提供多商家收款服务，用于摊位高效分账，增强对商户的管理，简化支付流程。

  ① 为入驻商户生成独立二维码。系统为入驻市集的商户提供独立收款码，商户入驻后，将生成摊位二维码，游客在扫描二维码支付后，后台按比例自动分账。

  ② 可设置比列，后台自动分账。系统针对美食街区多个摊位租赁 ，为商家自动生成独立收款码，在不用涉及收银设备的情况下，只要在系统后台自定义设置设置 每个摊位的分润比例，就可以完成多方灵活的自动分账，便于后续的财务对账统计。

  ③ 统计各商户进帐营收报表。系统后台实时生成交易数据报表，并形成各类型统计报表，通过订单和结算进行报表收账结算统计，每个商家的应收、实收数据一目了然，不仅保证了景区分账管理效率， 运营方和商户随时查看交易流水和资金分配情况。

  活动上线前，巨有科技为肇庆啤酒嘉年华活动量身定制了付费会员系统，通过公众号、抖音等官方自媒体矩阵，特别推出了13.8元付费会员服务，VIP会员当日有效，以低门槛吸引了大量用户的踊跃参与，实现了市民游客与活动的深度绑定。

  ① 建立统一的会员系统。打造一个能够支持多商家接入的会员管理系统，该系统应具备强大的数据整合能力和灵活的接口配置，以便各商家能够无缝对接。

  ② 打造会员专属权益。通过VIP会员特权，让用户享受专属折扣、积分兑换、会员抽奖等权益，增强游客的粘性。

  ③ 会员数据同步。确保会员信息、消费记录等数据在各商家之间实现实时共享和同步，以便系统能够准确判断会员的优惠资格。

  肇庆啤酒嘉年华开启前，主办方采用巨有科技的会员系统策划了会员专属活动，提升用户参与度、增加会员数量并促进消费，如：

  不仅如此，活动还推出如果成为VIP会员，美食区全场超500款产品会员立享8折，这个优惠覆盖了美食区的广泛产品范围，为VIP会员提供了更多的选择和更大的优惠，提升会员的购买意愿。

  巨有科技作为技术上的支持方，为肇庆啤酒节的各个活动区域（如美食区、饮品区、娱乐区等）设置统一的积分系统，确保会员在不一样的区域、不同商家的消费都能累积到同一套积分体系中。

  ① 统一积分标准：确立一个跨业态统一的积分获取和消耗标准，确保积分的价值在各业态间保持一致。

  ② 拓展积分兑换场景：包括抽奖、优惠券、服务等多种兑换方式，满足多种会员的需求。

  通过会员系统的搭建，运营方推出会员积分“通积通兑 ”，凡购买VIP会员的用户消费后，可通过会员小程序进行积分，每消费1元可累计1积分，每300积分可兑换抽奖机会一次。抽奖礼品设置了赠送价值5888元的宝马自行车、行李箱、定制环保袋、民宿/美食代金券等，确保积分的价值感和吸引力。

  在肇庆啤酒嘉年华的活动上，运营方还推出了融合肇庆地方文化与现代设计的文创礼品， 比如庆峡侠特色IP文创、啤酒杯、冰箱贴起瓶器、飞盘折扇等精美周边，既具实用性又富纪念价值，游客可通过线上便捷购买，线下轻松领取，享受无缝购物体验。同时，推行会员积分积累制度，线上购买，VIP会员消费即可累积积分，积分可用于兑换抽奖。

  肇庆啤酒嘉年华的成功，离不开其全方位、多角度的宣传与推广策略。通过“肇庆国资、多彩肇庆、肇庆发布”等公众号、视频号、抖音号相关官方权威媒体矩阵进行内容预热，实现了活动宣传线上线下的全方位覆盖，创造了巨大的曝光量。

  在整个活动推广运营上，主办方通过新媒体矩阵、KOL圈层打卡、全媒体宣发引爆，覆盖珠三角地区，打造全新城市文旅新IP影响力。据官方的招商规划显示， 项目整体曝光量预计达11亿。其中包含“北望元宇宙”官方自媒体矩阵（双微、抖音、小红书、视频号、小程序）预估曝光量1.9亿；啤酒嘉年华活动营销话题页，信息流广告（朋友圈、抖音、微博、小红书）投放预计曝光量8亿；权威媒体宣发预估曝光量1.5亿，宣传力度强劲，传播触达范围广。

  活动前2周，肇庆媒体矩阵积极发布相关推文和短视频预热。例如，在活动宣传重点期间，通过发布《立享特色美食8折还送俄罗斯啤酒？！你有一份啤酒嘉年华薅羊毛指南请查收...》、《今天18:30，开Show！肇庆啤酒嘉年华开幕式观赏全攻略请收好→》等营销推文文阅读量显著，为活动营造了浓厚的氛围，热度持续攀升！

  官方还通过咱们提供的会员小程序贴心安排了“展览预告”“活动资讯”“新闻动态”等市集情报和活动攻略，帮助市民游客玩转肇庆啤酒嘉年华。

  随着互联网持续不断的发展的今天，类似肇庆啤酒嘉年华市集活动，已发展到了更加精细化的阶段，线上与线下相结合，甚至形成各种垂直类的主题市集，如美食市集、音乐节市集、咖啡市集、潮玩市集、非遗市集......它们为城市注入了新的活力，打开了游客市民的文旅消费空间。

  然而主题市集的运营已不单单是商品与空间的简单组合，而是一场融合创意、文化、体验与科技的盛宴。从通过数字化工具精准营销，到打造沉浸式消费场景，主题市集如何通过数字化营销，持续为市集运营引流。接下来，就让我们大家一起探索主题市集有哪些运营策略，共同打造主题市集消费新场景。

  ① 美食市集：围绕“美食探索”主题，各摊位推出特色美食，建立线上美食地图，推出美食市集一卡通，游客预充值后可享受市集内所有美食摊位的折扣或优惠，鼓励多次消费。

  ②面包市集：以面包为主题，聚集各类面包店，让游客亲手制作，体验烘焙乐趣，VIP会员通过消费累积积分，可兑换烘培体验、定制面包或折扣券，提供线上平台预订定制面包服务，满足游客独特需求。

  ③音乐节市集：举办音乐节，一场集音乐、美食、娱乐与购物于一体的全方位盛宴。建立音乐节专属线上平台，提供音乐节信息发布、门票预订、市集套票优惠、美食饮品预订、文创购买等服务，在音乐节现场设置二维码引导进入线上平台，提供现场福利如抽奖、优惠券等福利。

  ④咖啡市集：举办咖啡品鉴会，集合精品咖啡店，推出不同产地、风味的咖啡品鉴套餐，建立咖啡市集在线平台，推出限时会员，活动期间会员享受专属折扣、专属饮品等特权。设置咖啡市集集章活动，集齐指定数量印章可兑换特色饮品或纪念品。

  ⑤潮玩市集：聚集潮玩品牌与独立设计师，与热门IP合作，推出限定款潮玩商品，建立潮玩市集线上小程序，热门IP限定周边商品提前在线上预售，现场取货，增加期待感。成为潮玩会员，可享受专属折扣、盲盒赠送或限量商品优先购买权。

  ⑥国潮市集：定期举办国潮文化周，集中展示国潮服饰、手工艺品等，建立在线上平台，举办国潮穿搭、国潮知识问答等挑战赛，推出如汉服试穿、书法体验、茶艺表演等项目的文化体验套餐的在线预订，还可获取多家家国潮店铺的优惠券包，促进跨店消费。

  ⑦后备箱市集：组织创意市集活动，利用汽车后备箱打造创意微店，打造后备箱市集，打造后备箱主题专属线上平台，共同推出会员营销，游客购买后可享受多家摊位的优惠或折扣，或推出“美食+饮品组合套餐，促进消费。

  ⑧非遗展览市集：邀请非遗传承人现场展示传统技艺，如剪纸、陶艺、刺绣等，设立非遗故事展览区，建立线上非遗市集平台，通过图文、视频、VR等形式讲述非遗的文化内涵，提供非遗产品的在线展示、购买和咨询服务，让更多人了解并购买非遗产品。

  资金将直接到账商户开通的子账户中。每个入驻市集的商户创建一个子账户，将每个商户的子账号与运营方系统来进行二级分销绑定，当游客发生交易支付后，交易资金立即进入商户的子账户，平台不碰触资金。

  系统支持自动分账功能。 运营方可以在系统中设置分账规则，比如按运营方20%，商户80%的比例分配，系统直接拥有分账功能，在每笔订单完成支付后，将订单金额按照预设规则自动分配到不同的账户。

  这种分账模式适用于供应链支付、多级分销、美食城、市集园区等场景，利润先统一收入到一个子账户中，然后再按照设定的等级进行分配。

  商户发起提现，最快可T+1（T指工作日）到账。商户亦可开通自动提现，平台每天自动将商户可提现金额提现到商户结算银行账号。

  系统可以为运营方管理、商户设置独立的账户信息和角色操作权限。商户能够最终靠系统登录自己的账户，查看销售数据、收款记录等信息，但不能查看或操作其他商户的数据。运营方则拥有最高权限，可以管理所有商家的账户信息和系统配置。

  运营系统的运营上线，为肇庆啤酒嘉年华的成功举办提供了有力保障，这些软件和系统的升级也为未来的啤酒节运营和营销活动打下了良好的基础。同时，巨有科技也将继续发挥自身在技术创新方面的优势，为更多文旅项目提供先进的技术解决方案和运营支持。

  巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。以“科技+旅游”为发展理念，为智慧文旅行业提供软件开发+系统集成+旅游推广+运营维护一体化服务。

  打造“一机旅游服务平台”“旅游大数据中心”“智慧多业态双中台”“景区综合管控平台”“数字乡村”五大专属核心产品。为政府、景区、涉旅公司可以提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。

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